Privacy Policy– Makrolife Biotech

1. Data Controller

Sydros Water GmbH
Kirrlacher Straße 6
76646 Bruchsal
Deutschland
Telefon: +49 176 92678886
E-Mail: info@makrolife-biotech.com

Represented by: Fähzan Ahmad

2. Data Protection Officer

For any questions regarding data protection, please contact:
Email: info@makrolife-biotech.com

3. General Information

We take the protection of your personal data very seriously. Data processing is carried out in accordance with applicable data protection regulations, in particular the General Data Protection Regulation (GDPR) and the Federal Data Protection Act (BDSG).

4. Collection and Processing of Personal Data

Your personal data is collected when you visit our website, contact us, or use our services. This includes, but is not limited to: name, email address, phone number, IP address, company affiliation, and technical usage data.

5. Purpose and Legal Basis of Processing

Your data is processed for the following purposes:

 - Provision of our website and its content (Art. 6 (1) (b), (f) DSGVO)
- Handling your inquiries (Art. 6 (1) (b) DSGVO)
- Contract processing and execution of tests (Art. 6 (1) (b) DSGVO)
- Direct marketing based on legitimate interest or consent (Art. 6 (1) (f), (a) DSGVO)
- Compliance with legal obligations (Art. 6 (1) (c) DSGVO)

6. LinkedIn Lead Gen Forms

If you use LinkedIn contact forms, we process the information provided (name, email, company, position, etc.) to handle your request. These data are not shared with third parties and are used solely for the intended purpose.

7. Cookies and Tracking

Our website uses cookies and similar technologies for analysis and optimization purposes, including improving user experience and statistical analysis. You can manage your consent through our cookie banner. Tools such as Google Analytics (with IP anonymization) or LinkedIn Insight Tag are used only with consent (Art. 6 (1) (a) DSGVO).

8. Server Log Files

Each access to our website automatically generates data stored by the web server (e.g., IP address, date/time, browser type). These data are used to ensure operational functionality, troubleshoot errors, and are deleted after a maximum of 30 days.

9. Empfänger personenbezogener Daten

We only share your data with third parties if required for contract fulfillment or with your consent. External recipients may include:

 - IT service providers(e.g., web hosting, CRM systems)
- Shipping and logistics companies (for physical deliveries)

 - Analytics and marketing services (only with active consent)

10. Data Transfer to Third Countries

Data transfers to third countries (outside the EU/EEA) are only conducted if appropriate safeguards are in place, e.g., EU Standard Contractual Clauses. We ensure that providers comply with data protection regulations.

11. Data Retention

We store your data only as long as necessary for the purposes mentioned or as required by legal retention periods. Log data is typically deleted after 30 days.

12. Your Rights

You have the right to access, correct, delete, restrict processing, data portability, and object to processing. To exercise your rights, please contact: info@makrolife-biotech.com

13. Data Security

We implement technical and organizational security measures to protect your data from manipulation, loss, or unauthorized access. Our website uses SSL encryption.

14. Updates and Changes

This privacy policy is regularly updated. The latest version is always available on our website.

French

Politique de confidentialité – Macrolife Biotech

1. Personne responsable

Sydros Water GmbH
Kirrlacher Straße 6
76646 Bruchsal
Allemagne
Téléphone :  49 176 92678886
Courriel : info@makrolife-biotech.com

Représenté par : Fähzan Ahmad

2. Délégué à la protection des données

Pour toute question relative à la protection des données, veuillez contacter :
Courriel : info@makrolife-biotech.com

3. Informations générales

Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Le traitement est effectué conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG).

4. Collecte et traitement des données personnelles

Vos données personnelles sont collectées lorsque vous consultez notre site web, nous contactez ou utilisez nos services. Il s'agit notamment de vos nom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse IP, entreprise à laquelle vous appartenez et données techniques d'utilisation.

5. Finalité et base juridique du traitement

Vos données seront traitées aux fins suivantes :
- Mise à disposition de notre site web et de son contenu (Art. 6 par. 1 lit. b, f RGPD)
- Traitement de vos demandes (Art. 6 par. 1 lit. b RGPD)
- Traitement des contrats et exécution des tests (Art. 6 par. 1 lit. b RGPD)
- Marketing direct fondé sur l'intérêt légitime ou avec consentement (Art. 6 par. 1 lit. f, a RGPD)
- Respect des obligations légales (Art. 6 par. 1 lit. c RGPD)

6. Formulaires de génération de prospects LinkedIn

Lorsque vous utilisez les formulaires de contact LinkedIn, nous traitons les données que vous y fournissez (nom, adresse e-mail, entreprise, fonction, etc.) afin de répondre à votre demande. Ces données ne seront pas partagées avec des tiers et seront utilisées exclusivement à cette fin.

7. Cookies et suivi

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires à des fins d'analyse et d'optimisation. Ces technologies servent notamment à améliorer l'expérience utilisateur et à établir des statistiques. Vous pouvez gérer votre consentement via notre bandeau de cookies. Les outils tels que Google Analytics (avec anonymisation de l'adresse IP) ou LinkedIn Insight Tag ne sont utilisés qu'avec votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).

8. Fichiers journaux du serveur

À chaque visite sur notre site web, des données sont automatiquement enregistrées par le serveur (adresse IP, date et heure, type de navigateur, etc.). Ces données servent au bon fonctionnement du site et au dépannage, et sont supprimées après 30 jours maximum.

9. Destinataires des données personnelles

Nous ne transférons vos données à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat ou si vous y avez consenti. Les destinataires externes peuvent inclure :
- Fournisseurs de services informatiques (par exemple, hébergement web, systèmes CRM)
- Entreprises de transport et de logistique (pour les livraisons physiques)
- Services d'analyse et de marketing (uniquement avec consentement explicite)

10. Transfert vers des pays tiers

Les données ne sont transférées vers des pays tiers (hors UE/EEE) que si des garanties appropriées sont en place, par exemple les clauses contractuelles types de l'UE. Nous veillons à ce que nos prestataires respectent la réglementation en matière de protection des données.

11. Durée de stockage

Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités indiquées ou conformément aux obligations légales de conservation. Les données de journalisation sont généralement supprimées après 30 jours.

12. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données et d'opposition au traitement. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@makrolife-biotech.com

13. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute manipulation, perte ou accès non autorisé. Notre site web utilise le protocole SSL.

14. Actualité et changements

Cette politique de confidentialité est régulièrement mise à jour. Vous pouvez toujours consulter la version la plus récente sur notre site web.